事情是這樣的:
1、買(mǎi)了江浙產(chǎn)的多臺(tái)生產(chǎn)設(shè)備,沒(méi)有原程序(PLC+HMI);沒(méi)想到設(shè)備里面還有層層用戶密碼,不能增加配方,在HMI上增加配方需要設(shè)備廠商處理,設(shè)備廠商安排人員來(lái)處理,費(fèi)用30K以上,大概1-2個(gè)工作日內(nèi)完成吧,沒(méi)有增加設(shè)備,就是人員現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量一些新配方機(jī)械數(shù)值,在HMI上輸入密碼,建立新配方,新配方復(fù)制舊配方修改相應(yīng)的一些數(shù)值。
2、人員處理收費(fèi)沒(méi)有意見(jiàn),只要合約上說(shuō)明即可。但是增加配方的權(quán)限設(shè)備廠商鎖定(每增加一個(gè)新配方密碼均不同),不提供,即是說(shuō)只有設(shè)備廠商才能修改配方。這個(gè)導(dǎo)致極大的反感,設(shè)備廠商相當(dāng)于勒索,這個(gè)只能我處理,處理費(fèi)用我來(lái)決定。
3、工作20多年,接觸多個(gè)多種設(shè)備(歐、美、日、臺(tái)、國(guó)產(chǎn)),第一次領(lǐng)教將用戶密碼當(dāng)錢(qián)買(mǎi)的手段,以后在能力影響范圍內(nèi),反對(duì)購(gòu)買(mǎi)該種設(shè)備了。
也給程序設(shè)計(jì)者說(shuō)一下,不要將控制系統(tǒng)當(dāng)成專利買(mǎi),我也是電氣設(shè)備人員,真正買(mǎi)的是生產(chǎn)工藝、設(shè)備精度、設(shè)備優(yōu)化;以后像我這種用戶可能越來(lái)越多,在購(gòu)買(mǎi)設(shè)備時(shí)會(huì)對(duì)這樣的設(shè)備投上反對(duì)票的。
我們買(mǎi)設(shè)備是付清各項(xiàng)合同費(fèi)用的。